A jókarbantartási kötelezettség azt jelenti, hogy a tulajdonosnak vagy az üzemeltetőnek gondoskodnia kell arról, hogy az ingatlan, építmény vagy egyéb eszköz folyamatosan olyan műszaki és üzemeltetési állapotban legyen, amely megfelel a TÉKA és egyéb vonatkozó jogszabályokban, valamint biztonsági és egészségügyi előírásokban meghatározott követelményeknek, továbbá garantálja az adott létesítmény rendeltetésszerű és biztonságos használatát.
A jókarbantartási kötelezettségek alapját a Polgári Törvénykönyv, a TÉKA által meghatározott műszaki és üzemeltetési követelmények, valamint egyéb vonatkozó jogszabályok és helyi rendeletek képezik. Szerződéses viszonyok (például bérleti vagy üzemeltetési szerződések) külön vagy részletesen is szabályozhatják a karbantartás tartalmát, gyakoriságát és a dokumentáció követelményeit.
Amennyiben a tulajdonos vagy az üzemeltető nem tesz eleget jókarbantartási kötelezettségének, az: