Fogalomtár

Áthajtó

Az áthajtó vagy drive-through egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy autóból, kiszállás nélkül intézzék az adott szolgáltatással kapcsolatos ügyeiket. Az áthajtók különösen népszerűek gyorséttermek, bankok, gyógyszertárak és egyes kiskereskedelmi egységek esetében, ahol az időhatékonyság és a kényelem fontos szempontok.

Az áthajtó rendszer általában úgy működik, hogy az autósok a meghatározott útszakaszon haladnak előre, ahol speciális ablakokon vagy kioszkoknál történik a kiszolgálás. A rendelés felvétele, fizetés és az áru átadása ezen ablakokon keresztül történik.

Az áthajtók egyik előnye, hogy csökkenthetik a várakozási időt és növelhetik a kényelmet, különösen olyan helyzetekben, amikor az ügyfeleknek nincs lehetősége vagy ideje belépni az épületbe.

Áthajtó típusai:

  • Gyorséttermi áthajtók
  • Banki áthajtók
  • Gyógyszertári áthajtók
  • Postai áthajtók

Az áthajtók egyre jelentősebb szerepet játszanak a modern szolgáltatásokban, különösen a járványok idején, amikor a fizikai érintkezés minimalizálása fontos szempont.

Az OTÉK szerint: építményen átvezető, járműközlekedésre is szolgáló tér.